老实说,进入一个新市场有点像约会。你需要给人留下良好的第一印象,而在 DACH 地区(德国、奥地利、瑞士),如果你不了解人们的喜好,就会出很多差错。希望在这里取得成功的英国品牌往往简单地认为,文化相似性足以支撑他们的宣传活动。我要说:事实并非如此。
仅有产品并不能保证关注度。在这里,一个品牌的整体定位会受到严格审查,而公众的判断是残酷的,往往不会给第二次机会。因此,要在 DACH 地区取得成功,就必须要有实质性的内容、精准的定位以及对当地需求和心态的透彻了解。这就是为什么需要一种以数据为导向的公关战略,了解每个地区的细微差别,并传递准确的信息。(三个国家都用一种方法?听起来很诱人,但很少奏效)。
有兴趣的品牌需要认识到,DACH 地区不仅仅是德语国家的集合。它是由高度个性化的三种文化(它们并不喜欢彼此的一切)组成的,在质量、价值和企业文化方面都有很高的要求。
我们从经验和数据中了解到:众所周知,德国人对夸大其词和过于情绪化的信息持怀疑态度–如果你向他们传达这样的信息,他们就不会信任你。另一方面,奥地利人更倾向于幽默和文化自豪感,而瑞士受众则主要看重言行一致的可信度。
这就是为什么以数据为基础的任何传播都是赢得他们的最有效手段。它通过客观性确保可信度,从而建立信任,并将一般的品牌信息转化为真正相关和有针对性的故事。
不同的市场,不同的规则–这里没有标准化的方法
太多的英国品牌抱着一种 “复制粘贴的心态 “进入 DACH 市场。大多数情况下,他们只是简单地翻译英文材料,做一些视觉上的调整,就认为工作结束了。
结果如何?消费者不感兴趣,记者感到不被重视而失望,影响力和市场份额也令人失望。
这意味着,在 DACH 地区,成功的传播必须超越单纯的翻译。品牌传播必须清楚地表明,您了解人们如何搜索、搜索什么,他们说什么、消费什么以及他们信任谁。在这种情况下,决定一个品牌在哪里可以占据有利位置的最佳方法是什么?你猜对了:数据。
在消费者和媒体对品牌传播要求极高的地区,数据不是可有可无的,而是必不可少的。DACH 市场的记者以提出关键问题而闻名。他们不想浪费时间在 “市场宣传 “上。没有背景或实质内容的新闻稿甚至连看都不会多看一眼。
答案就是基于数据研究的公关和传播战略。无论是具有代表性的消费者洞察,还是媒体趋势分析,使用真实、最新和本地化的数据都有助于品牌开发信息,让人们感觉自己被看到、被理解,并愿意成为其中的一部分。
关注数据收集:什么才是真正相关的
但要注意:并非所有数据都是一样的。对于希望进入 DACH 市场的英国品牌来说,以下是需要考虑的四种最重要的数据分析:
- 搜索意图数据:人们在谷歌上搜索什么?他们在问什么问题?为此量身定制内容,确保相关性和综合流量。
- 媒体分析:哪些标题在相关媒体中占据主导地位?它们偏爱什么样的语气、主题或形式?
- 目标群体分析:你的目标群体是如何做出购买决定的?他们看重什么?是什么影响了他们?
- 竞争基准:同类国际品牌如何在该地区进行传播,从它们的成功(或失败或不足)中可以学到什么?
当您将这些见解结合起来时,您就会自动从普通信息转变为故事讲述,从而保证在平等的基础上吸引记者和消费者。
因此:英国品牌要想在 DACH 地区声名鹊起,需要的不仅仅是将在英语市场上行之有效的方法移植过来。它们需要文化共鸣、本地理解和数据支持。
因此,如果您计划进军德国、奥地利或瑞士市场,就不能临时抱佛脚。您应该与 PIABO 等当地公关团队合作,在数据方面进行投资,并始终牢记:一个好故事可能会吸引注意力。但基于数据的故事呢?它能取得长期效果。
需要更多见解或建议:stefanie.soehnchen@piabo.net